Questions fréquentes

Le devis est-il gratuit ?

Oui, le devis est gratuit.

Le déplacement de l'artisan est-il gratuit ?

Cela dépend de l'artisan. Il vous le précise quand il vous rappelle, avant de se déplacer.

Qui réalise les travaux ?

Des artisans indépendants. Nous recevons votre demande, puis nous la transmettons à un artisan, qui établit le devis et réalise les travaux.

Acceptez-vous les petits travaux ?

Oui. Une seule pièce, une seule prestation ou une rénovation complète : tous les projets peuvent faire l'objet d'une demande de devis.

Qui fournit les matériaux ?

C'est à voir avec l'artisan, au moment du devis.

Dans quelle zone intervenez-vous ?

À Paris et en Île-de-France.

Peut-on envoyer des photos avec la demande ?

Oui. Les photos se joignent directement dans WhatsApp ou dans votre e-mail, au moment où vous envoyez votre demande.

Que deviennent mes coordonnées ?

Nous les transmettons, avec votre demande, à un artisan pour qu'il puisse vous rappeler. Le site lui-même n'enregistre rien. Voir la page Confidentialité.

Une autre question ?

Appelez le 07 69 79 78 18, du lundi au samedi, de 7 h à 20 h, ou écrivez à [email protected].